Rückgabe & Umtausch
Bei Maison Berger möchten wir, dass Sie mit Ihrem Dufterlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Etikett zu erhalten.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton, um Transportschäden an den hochwertigen Glasflakons zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie die bereitgestellte Abgabestelle gemäß Ihrem Rücksendeschein.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing